Politique d’expédition – ELÉGANCE MOI®

Politique d’expédition

1. Préparation de votre commande

Chaque commande est soigneusement préparée avec attention.

Les articles sont expédiés sous 24h à 48h ouvrées après validation de votre achat.

Un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

2. Zones et modes de livraison

Les livraisons sont actuellement disponibles en Belgique et en France.

Les commandes sont expédiées avec suivi via Bpost ou le transporteur sélectionné selon la destination.

Délais de livraison estimés après expédition :

Belgique : 2 à 3 jours ouvrés

France : 3 à 5 jours ouvrés

3. Frais de livraison

Livraison offerte dès 60 € d’achat.

Pour les commandes inférieures à ce montant :

Belgique : 5,90 €

France : 7,90 €

Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors de la validation du panier.

4. Suivi de colis

Dès l’expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.

5. Problèmes de livraison

Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez un problème à la réception, merci de contacter le service client sous 48h après réception à l’adresse suivante :

elegancemoi.shop@outlook.com